Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité
Erfu Europe BV ( Erfu Home) accorde une grande importance à la confidentialité et prend donc un certain nombre de mesures pour garantir que les informations que vous nous fournissez sont traitées de manière confidentielle.
Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez principalement pour traiter les commandes aussi rapidement et facilement que possible, ce qui peut inclure des services financiers, tels qu’une vérification de solvabilité (le cas échéant), ou pour vous fournir les informations que vous avez demandées. En outre, nous utilisons ces données pour vous présenter des offres personnalisées, qui peuvent être basées sur vos précédentes visites sur le site web, les informations que vous nous avez fournies ou vos commandes passées.
Le site Web stocke également des données de localisation Internet, telles que les numéros IP utilisés, qui sont automatiquement transmises via Internet par votre programme Internet ou peuvent être automatiquement détectées par le site Web. Cela permet à la fois d’analyser l’utilisation générale du site Web afin d’améliorer celui-ci et d’autres services, et de mesurer le succès des références externes afin de déterminer le succès des campagnes publicitaires et autres.
Les données personnelles peuvent également être utilisées pour détecter des comportements illégaux (ou des tentatives de tels comportements) à l’encontre d’Erfu Home et/ou de ses sociétés affiliées, de nos clients et de nos employés, ainsi que pour participer à des systèmes d’alerte utilisés pour prévenir les problèmes de paiement, la fraude ou les activités illégales.
Nous ne vendons pas vos données.
Erfu ne vendra pas vos données personnelles à des tiers et ne les partagera qu’avec des tiers impliqués dans l’acceptation ou l’exécution de votre commande ou pour des analyses liées à l’amélioration du fonctionnement du site web et à l’optimisation du modèle commercial d’Erfu. Les employés d’Erfu et les tiers engagés par nos soins sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Consultez et modifiez vos données
Vous pouvez consulter et, si nécessaire, modifier vos données sur le site web. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Modifier les données » qui se trouve sur la page « Mes données » lorsque vous êtes connecté.
Newsletters et catalogues
En tant que visiteur du site Erfu Home, vous pouvez vous désabonner des messages ou des newsletters (par exemple par e-mail). Nous ne vous les enverrons alors plus.
Vous pouvez vous désabonner des newsletters par e-mail en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans chaque newsletter. De plus, vous pouvez toujours vous désabonner via le lien « Modifier les détails » qui se trouve sur la page « Mes détails » lorsque vous êtes connecté.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers pratiques stockés sur votre ordinateur qui, lorsqu’ils sont utilisés correctement, constituent un outil utile pour mémoriser certains paramètres que vous avez choisis sur un site web, afin que vous n’ayez pas à les redéfinir lors de votre prochaine visite sur ce même site. De plus, Erfu Home les utilise pour vous reconnaître lors de votre prochaine visite, afin que les produits que vous avez précédemment placés dans votre panier ne soient pas perdus, ainsi que pour fournir des informations sur l’utilisation du site web, afin que nous puissions mieux l’améliorer.
Commande sécurisée
Pour protéger vos données personnelles, Erfu Home utilise des mesures de sécurité appropriées. Par exemple, le site web bascule toujours vers des connexions sécurisées (SSL) lorsque vous êtes redirigé vers des pages financières pour saisir vos informations bancaires ou de carte de crédit. Les détails de votre carte de crédit ne se trouvent donc pas sur notre site et ne sont pas stockés. Il n’y a donc aucun risque que ces informations sensibles tombent entre de mauvaises mains.