Servicevoorwaarden
Ingangsdatum: maart 2026 Bedrijf: Erfu Home (beheerd door Erfu Europe bv)
1. Overzicht Deze website wordt beheerd door Erfu Europe bv (handelend onder de naam “Erfu Home”). Overal op de site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Erfu Europe bv. Erfu Europe bv biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn vanaf deze site, aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen die hier worden vermeld.
Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neemt u deel aan onze “Service” en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden en bepalingen (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en bepalingen en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen.
2. Algemene voorwaarden We behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook service aan iedereen te weigeren. U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen via verschillende netwerken. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens de overdracht via netwerken.
3. Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen.
4. Wijzigingen in de Service en Prijzen De prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Service (of een deel of de inhoud ervan) zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de service.
5. Producten of diensten Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn via de website. Deze producten of diensten hebben mogelijk beperkte hoeveelheden en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons retourbeleid. We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computermonitor nauwkeurig is.
6. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat u bij de bestelling hebt opgegeven.
7. Toepasselijk recht Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België.
8. Contactgegevens Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar:
- Bedrijf: Erfu Europa bv / Erfu Home
- Email: info@erfuhome.com
- Phone: +32 484 53 38 02
- Adres: Korenbeekstraat 42, 1080 Brussel, België
Herroepingsrecht & Europese geschillenbeslechting (ODR) Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht binnen 14 dagen zonder opgave van redenen. Bij Erfu Home verlengen we deze termijn en bieden we een retourtermijn van 30 dagen voor in aanmerking komende artikelen. Daarnaast biedt de Europese Commissie een platform voor online geschillenbeslechting (ODR), dat u hier kunt vinden: https://ec.europa.eu/consumers/odr . Wij lossen uw verzoeken het liefst rechtstreeks op, dus neem contact met ons op via info@erfuhome.com.